Česta pitanjaProvizije i isplateČlanak

Šta je Stanje na računu i Ukupan prihod?

Stanje na računu pokazuje iznos novca na vašem računu u datom vremonskom trenutku, kredit (prihod) - debit (refundacije i isplate).

Kad zaradite proviziju, ukupan iznos provizije će biti zabeležen kao kreditna transakcija na čekanju i vaš ukupan prihod će se uvećati. Pravo na kreditnu transakciju na čekanju stičete nakon 15 dana od dana kada je uplata primljena i tako se povećava iznos stanja na vašem računu osim u slučaju da klijent traži povraćaj novca. Ukoliko klijent traži povraćaj u roku od 15 dana, iznos vašeg prihoda će biti umanjen. Ako klijent traži povraćaj nakon što ste stekli pravo na vašu kreditnu transakciju (više od 15 dana), nova debitna transakcija će biti zabeležena i tako umanjiti stanje na vašem računu i ukupan prihod. Iznos debitne transakcije može biti jednak ili manji od vrednosti inicijalne kreditne transakcije.

Kreditna transakcija na čekanju se odmah vidi na vašem ukupnom prihodu dok se na Stanju na računu vidi tek nakon što steknete pravo na nju (15 dana nakon prijema uplate od strane klijenta). Kreditna transakcija stoji na čekanju 15 dana zbog toga što mi nudimo svojim klijentima mogućnost potpunog povraćaja sredstava u periodu od 15 dana od dana uplate ukoliko klijent nije zadovoljan našom uslugom.

Kada zatražite isplatu, to će biti registrovano na vašem računu kao debitna transakcija na čekanju koja će dobiti status Izvršena nakon što je plaćanje izvršeno. Povremeno se može desiti da je isplata izvršena ali da ta informacija nije vidljiva u sistemu - u ovom slučaju, proces ažuriranja obično traje 1-2 dana.

Nalazi se u: Provizije i isplate